GetLucky Login – MitID, E-mail, Fejl & Glemt Kode (2026)
Login hos GetLucky sker med MitID ved oprettelse og e-mail + kode til daglig brug. Her er alt du behøver: hvor du logger ind, hvad du gør ved fejl, hvorfor ComeOn Group dukker op, og hvad du gør hvis MitID ikke virker.
Hurtig navigation: Sådan logger du ind · MitID · Glemt kode · Mobil · Fejl · FAQ
| Login-metode | E-mail + kodeord til daglig brug |
| MitID | Kræves ved oprettelse (lovkrav i DK) og kan kræves ved visse handlinger |
| ComeOn Group | Normalt – GetLucky bruger ComeOn Groups platform |
| Glemt kode | “Glemt adgangskode” → reset-link på e-mail → tjek spam |
| Hurtigste fix | Privat vindue → ryd cache → skift netværk → slå adblock fra |
Sådan logger du ind på GetLucky
- Åbn GetLucky i din browser (desktop: øverst til højre, mobil: i menuen)
- Tryk på Login eller Log ind
- Indtast din e-mailadresse og kodeord
- Bekræft evt. sikkerhedstjek – det kan variere
Du bruger ikke MitID til dagligt login – det var kun nødvendigt ved oprettelse. Til hverdag: e-mail og kodeord er alt.
Ser du “ComeOn” eller “ComeOn Group” i loginvinduet? Det er helt normalt. GetLucky er en del af ComeOn Group og deler platform med bl.a. ComeOn og Casinostuen. Din konto er stadig kun din GetLucky-konto.
MitID hos GetLucky – hvad bruges det til?
MitID er et lovkrav i Danmark og bruges til at verificere din identitet, når du opretter en konto. Det sikrer at du er den du siger du er, og at du er over 18. Det er en engangsprocedure – du skal ikke bruge MitID til hvert login bagefter.
MitID virker ikkeTjek at din MitID-app er opdateret. Tjek netforbindelsen – MitID kræver stabil forbindelse. Undgå VPN. Prøv igen efter et par minutter.
MitID timeoutGodkend i MitID-appen inden for den angivne tid – typisk 30 sekunder. Starter processen forfra er det okay, bare prøv igen.
MitID-app savner notifikationTjek at notifikationer er slået til for MitID-appen i din telefons indstillinger. Åbn appen manuelt og tjek om der er en ventende godkendelse.
Driftproblemer med MitIDTjek mitid.dk for aktuel driftstatus. Hvis MitID er nede generelt, er det ikke GetLuckys fejl – prøv igen når det er oppe igen.
Glemt adgangskode – trin-for-trin
- Tryk “Glemt adgangskode” i loginvinduet
- Indtast din e-mailadresse (den du brugte ved oprettelse)
- Tjek din indbakke – og spam-mappen
- Tryk på reset-linket og vælg et nyt kodeord (brug mindst 12 tegn)
Reset-mail ankommer ikkeTjek spam. Vent 3–5 minutter. Skift netværk og prøv igen. Er e-mailen stadig ikke der: kontakt support via [email protected] med dit brugernavn.
Du har ikke adgang til din oprettelsesmailDet kræver ekstra verifikation via support. Send en mail til [email protected] – beskriv situationen og vedhæft hvad du kan af dokumentation for kontoejerskab.
Login fra mobil – tips og tricks
GetLucky har ingen native app, men mobilbrowserversionen fungerer godt på iPhone og Android. Login foregår præcis som på desktop – e-mail og kodeord.
- Brug password manager: reducerer fejltastning og sparer tid, især på mobil
- Tilføj genvej til startskærmen: Safari/Chrome → “Tilføj til startskærm” – åbner direkte uden adresselinje
- Biometrisk login: Face ID eller fingeraftryk kan bruges på nyere enheder via browseren
- Stabil forbindelse ved MitID: Wi-Fi anbefales frem for svagt mobilsignal
Vil du vide mere om GetLucky på mobil? Se GetLucky app-guiden for fuld guide til genvej, fejl og performance.
Login virker ikke – fixes i den rigtige rækkefølge
Gå trinene igennem fra øverst – det løser 90% af tilfældene.
1) Privat vindueÅbn incognito/privat vindue og prøv at logge ind der. Virker det? Problemet sidder i dine cookies eller extensions i det normale vindue.
2) Ryd cache og cookiesGå til browserindstillinger og ryd cache + cookies. Gamle cookies kan blokere loginflow og redirects.
3) Skift netværkWi-Fi ↔ 4G/5G. Visse netværk blokerer scripts som loginflow bruger. Prøv med en anden forbindelse.
4) Slå adblock frauBlock, Privacy Badger og lignende kan blokere login-moduler. Slå det midlertidigt fra og prøv igen.
5) Reset kodeordBrug “Glemt adgangskode” og log ind med nyt kodeord. Tjek at Caps Lock ikke er slået til.
6) Kontakt supportSkriv til [email protected]. Medtag: e-mail, tidspunkt, fejlbesked og screenshot. Jo mere info, jo hurtigere svar.
Relaterede guides
GetLucky UdbetalingTrustly vs MobilePay, KYC og hvad der typisk blokerer cashout.
Se udbetalingsguiden →
GetLucky Bonus100% op til 500 kr, 10x omsætning og hvilke metoder der giver bonus.
Se bonusguiden →
GetLucky AppIngen native app – guide til mobil og genvej på startskærmen.
Se app-guiden →
GetLucky CasinoRuby Lounge, spiludvalg, sportsbook og licens-info.
Se casinoguiden →
Ofte stillede spørgsmål – GetLucky login
Bruger GetLucky MitID til login?
MitID bruges ved oprettelse af konto (lovkrav i Danmark). Det daglige login sker med e-mail og kodeord. Du behøver ikke bruge MitID hver gang du logger ind.
Hvorfor ser jeg “ComeOn Group” i loginflowet?
Det er normalt. GetLucky er en del af ComeOn Group (Syreni Limited) og bruger samme tekniske platform som ComeOn og Casinostuen. Din konto er stadig kun din GetLucky-konto – det er bare teknisk infrastruktur.
Login virker ikke – hvad gør jeg?
Prøv i rækkefølge: (1) privat vindue, (2) ryd cache og cookies, (3) skift netværk Wi-Fi ↔ 4G, (4) slå adblock fra midlertidigt, (5) reset kodeord. Virker intet: kontakt [email protected].
Jeg modtager ikke reset-mail – hvad nu?
Tjek spam-mappen. Vent 3–5 minutter og prøv igen. Skift netværk. Får du den stadig ikke, så skriv til [email protected] med dit brugernavn og spørg om manuel hjælp.
Kan jeg logge ind på GetLucky fra mobilen?
Ja. Mobilbrowseren understøtter fuldt login med e-mail og kodeord. Du kan tilføje en genvej til startskærmen via Safari eller Chrome for hurtigere adgang. Der er ingen native app pt.